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标题: 派克笔还有水人的保修范围...手上有坏笔的人进来看啦~ [打印本页]

作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 19:40
标题: 派克笔还有水人的保修范围...手上有坏笔的人进来看啦~
很多笔有整天在抱怨买了笔没地方修...要么索性就买了支"次品"呵呵...没那么恐怖啦...可能是漏网之鱼..现在我给大家个免费修笔的标准...自己掌握下了...

要知道人为的损坏修的话是很贵的...可能好在坛上再买一支了...

第一...笔坏了就送修...不用发票,前提是正品....http://www.parkerpen.com.cn/parkerpen/customers-2.htm这里可以查接修的地址

如故不接可以投诉的哈~电话021-22085000

一般他接修会给你张单子.....2个月之内(一般一个月甚至几周)的时间接修点会打电话给你...就可以去取啦~

以下正文:
一: 常见属于保修范围的问题
1:笔尖
无外部损坏情况下的笔尖漏墨
无外部损坏情况下的笔尖刮纸
笔尖退色掉金
2:笔帽
笔夹松动
笔夹,金圈退色氧化
弹簧失灵
金圈脱落
笔帽开裂
3: 笔杆
笔杆开裂
笔杆脱胶
金属氧化退色
4: 笔基
笔基旋转
笔基脱胶开裂
其他视情况而定

二: 由于使用不当引起的不保修情况
使用碳素墨水引起笔嘴,供墨器的堵塞
自行校正笔尖引起的损坏
自行粘贴脱落金圈引起的损坏
自行拆卸笔尖,吸墨器引起的漏墨
笔尖跌坏,刮伤
笔帽,笔杆刮花
遗失配件
其他视情况而定

嗯嗯~就这些了...好不容易找到的

个人的经验...:基本除了笔尖...其他的损坏...什么裂缝啊...毛边啊...吸墨器漏墨啊...镀金层脱落,氧化,磨损..还有最著名的卓尔系列的笔基(笔握)漏墨...送去修都是免费滴....而且都是免费更换的..... 其实也正常....他当你专卖买的赚了那么多....当然是免费的了......

就是这些了

嗯~

[ 本帖最后由 sheafferZHAO 于 2008-6-30 20:36 编辑 ]
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 19:49
自己的SF自己坐~
作者: applegump    时间: 2008-6-30 19:49
笔基被502粘得一塌糊涂免费换么???
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 19:58
看你什么笔了...

如果是DUOFOLD之类的高级笔....他知道你有钱...一定给你一刀...

不过你在填写维修单的时候可以选择收费不修
作者: applegump    时间: 2008-6-30 20:01
小查啊,我的一块心病啊.

你估计要多少钱
作者: x120    时间: 2008-6-30 20:09
卓尔漏墨也免费?
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 20:11
原帖由 applegump 于 2008-6-30 20:01 发表
小查啊,我的一块心病啊.

你估计要多少钱


就算收费.....50米....我问过...卓也50.....但是后来没收

一般不收,,,,(不是太明显的人为破坏一下也免费哈~)

[ 本帖最后由 sheafferZHAO 于 2008-6-30 20:12 编辑 ]
作者: applegump    时间: 2008-6-30 20:12
不收就投诉它
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 20:14
原帖由 x120 于 2008-6-30 20:09 发表
卓尔漏墨也免费?

对...免费...是2层塑料没装紧....或者因为过于紧了而产生裂缝....

都算质量问题.....

上次被我拆坏了一个,....- -(换了个免费啊 )
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 20:14
原帖由 applegump 于 2008-6-30 20:12 发表
不收就投诉它


什么什么?????
作者: applegump    时间: 2008-6-30 20:17
为什么不收啊。50米换个笔基也可以忍受,多好的一杆小查啊,武功那么好,可是却破相了
作者: 七剑    时间: 2008-6-30 20:19
福音来了
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 20:36
原帖由 applegump 于 2008-6-30 20:17 发表
为什么不收啊。50米换个笔基也可以忍受,多好的一杆小查啊,武功那么好,可是却破相了


给你免费还不好啊?~
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 20:38
原帖由 七剑 于 2008-6-30 20:19 发表
福音来了


有啥笔要修啊?~
作者: bafeimao    时间: 2008-6-30 20:42
真不错啊,学习学习,顺便抄个电话号码,看来派克的售后还不错啊
作者: 剪子    时间: 2008-6-30 20:42
人家说了要有购买证据的
作者: wulongsu    时间: 2008-6-30 20:51
我在水人接收点和MM聊过,她说接受的范围比条例里说的范围更大。有些是不好描述的,可以根据实际情况判定。
PS:偶直接在那边要过一个上墨器,木要钱
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 20:51
原帖由 剪子 于 2008-6-30 20:42 发表
人家说了要有购买证据的


不需要...你那不正规...投诉去....

我遇到过.....
作者: applegump    时间: 2008-6-30 20:53
17楼肯定是一帅哥
作者: 七剑    时间: 2008-6-30 20:53
原帖由 sheafferZHAO 于 2008-6-30 20:38 发表


有啥笔要修啊?~
我不喜欢派,我只对活塞打水、储墨量大的比较感兴趣
不知道派克真空能不能修
作者: 七剑    时间: 2008-6-30 20:56
原帖由 wulongsu 于 2008-6-30 20:51 发表
我在水人接收点和MM聊过,她说接受的范围比条例里说的范围更大。有些是不好描述的,可以根据实际情况判定。
PS:偶直接在那边要过一个上墨器,木要钱
有些是不好描述的,比如帅的、酷的、有型的、性感的。。。。。。。。。。。,可以根据实际情况判定,上墨器不要钱的,也是一种类型的
作者: applegump    时间: 2008-6-30 20:58
我要想办法去泡个水人的mm做外宅
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 20:59
原帖由 七剑 于 2008-6-30 20:53 发表
我不喜欢派,我只对活塞打水、储墨量大的比较感兴趣
不知道派克真空能不能修


古董笔不修...

只修现代笔
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 21:00
原帖由 七剑 于 2008-6-30 20:56 发表
有些是不好描述的,比如帅的、酷的、有型的、性感的。。。。。。。。。。。,可以根据实际情况判定,上墨器不要钱的,也是一种类型的


我最多能要到一快擦银布........还是看上去30岁左右的阿姨级别的人物
作者: applegump    时间: 2008-6-30 21:01
看到你们都有所斩获,我这个礼拜去三牌楼,压力很大啊
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 21:03
原帖由 applegump 于 2008-6-30 21:01 发表
看到你们都有所斩获,我这个礼拜去三牌楼,压力很大啊


三牌楼是哪里?
作者: applegump    时间: 2008-6-30 21:04
南京接修点,三牌楼和会街
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 21:04
原帖由 applegump 于 2008-6-30 21:01 发表
看到你们都有所斩获,我这个礼拜去三牌楼,压力很大啊
]

其实你经常去逛逛....偶尔买点下东西..比如墨水之类的....

聊聊天啊.....他们都没什么生意的....但是要站一天....
作者: applegump    时间: 2008-6-30 21:05
等于说独守空闺,寂寞无人问???
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 21:06
原帖由 applegump 于 2008-6-30 21:04 发表
南京接修点,三牌楼和会街


文迪??

劝你换一家....他们一定要是自己卖的才接.....

我投诉过,....第二天给了回复.....

批评....责令其.....

不过你当天一定白跑....

除非你是在他们公司所属的柜台,店买的.....
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 21:08
原帖由 applegump 于 2008-6-30 21:05 发表
等于说独守空闺,寂寞无人问???

兄说的正确
作者: applegump    时间: 2008-6-30 21:08
新街口太远了,难得跑。那儿离我住的地方近,下雨天打孩子,闲着也是闲着,没事多投诉投诉,有助于社会

主义市场经济的和谐运转
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-6-30 21:15
原帖由 applegump 于 2008-6-30 21:08 发表
新街口太远了,难得跑。那儿离我住的地方近,下雨天打孩子,闲着也是闲着,没事多投诉投诉,有助于社会

主义市场经济的和谐运转


强!!!

支持兄的义举
作者: Edinburgh    时间: 2008-7-1 01:35
原帖由 sheafferZHAO 于 2008-6-30 20:51 发表


不需要...你那不正规...投诉去....

我遇到过.....


你是对的,派克的这项条文全球通用,在英国,只要带着你的笔盒里的那个派克介绍说明的小册子,就可以免费的进行保修,更换笔尖等。而且服务也特别好。

在中国应该说,派克公司提供的服务是最人性化的了,在各个城市都有中心接受你们的笔。
在英国你就得自己邮寄给派克公司总部,因为英国没有派克笔专卖店。
作者: yifei    时间: 2008-7-1 06:13
原帖由 sheafferZHAO 于 2008-6-30 20:59 发表


古董笔不修...

只修现代笔

修呀 真 空换卓尔给你
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 08:21
原帖由 yifei 于 2008-7-1 06:13 发表

修呀 真 空换卓尔给你


不可能....最起码也是100
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 08:22
我今天就去找我们那里某一家的麻烦了....

我就不带发票....看他接不接

挖要修的是P45.....他居然06年卖给我02年的动西......回家几个月笔夹就锈的不像样子了
作者: sara    时间: 2008-7-1 08:38
有没有知道PELIKAN保修范围的
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 08:39
原帖由 sara 于 2008-7-1 08:38 发表
有没有知道PELIKAN保修范围的


有也没什么用啊...你去德国修啊???
作者: houxj    时间: 2008-7-1 08:39
我的派克圆珠笔,宝珠笔,写着写着,写不出了。能不能免费修呀?
钢笔也是的,经常写着写着写不出了,一定要加墨水才行。
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 08:42
原帖由 houxj 于 2008-7-1 08:39 发表
我的派克圆珠笔,宝珠笔,写着写着,写不出了。能不能免费修呀?
钢笔也是的,经常写着写着写不出了,一定要加墨水才行。


钢笔可以修....

另外支修的话没意思啊.....要么根本不能修....自己去买笔芯(可能买了假的或者时间放长了)...要么最多给你免费换个笔芯........要么收费换个.....
作者: 涵潇旖晨    时间: 2008-7-1 08:46
很好。但是不知道为什么,我总觉得,维修最方便的是英雄。
坏了。笔和钱装一起,什么问题写张小纸条,电话都不打一个就快递过去。
两三个星期后,笔和剩下的钱就又回来了。
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 08:48
原帖由 涵潇旖晨 于 2008-7-1 08:46 发表
很好。但是不知道为什么,我总觉得,维修最方便的是英雄。
坏了。笔和钱装一起,什么问题写张小纸条,电话都不打一个就快递过去。
两三个星期后,笔和剩下的钱就又回来了。
]

老派总是免费的~ (非人为...要么小小的人为也无所谓)
作者: 难为墨    时间: 2008-7-1 09:41
本来不想去的,自己修修得了。
让你们说的,还是去吧!顺便陪mm解解闷,
好人做到这份上,她也不好意思收费啊!

作者: bafeimao    时间: 2008-7-1 16:57
如果你长得够帅,mm不但不收钱,还会贴你钱的
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 16:58
原帖由 难为墨 于 2008-7-1 09:41 发表
本来不想去的,自己修修得了。
让你们说的,还是去吧!顺便陪mm解解闷,
好人做到这份上,她也不好意思收费啊!


又不是MM修笔.....
作者: Edinburgh    时间: 2008-7-1 17:45
原帖由 涵潇旖晨 于 2008-7-1 08:46 发表
很好。但是不知道为什么,我总觉得,维修最方便的是英雄。
坏了。笔和钱装一起,什么问题写张小纸条,电话都不打一个就快递过去。
两三个星期后,笔和剩下的钱就又回来了。



如果快递费用英雄全掏,那就好。

派克在中国做的还真挺好。都是免费给你寄送的。
作者: bafeimao    时间: 2008-7-1 18:11
看来国内笔厂的服务还没跟上,要加油啊
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 18:19
我今天去修45了......- -

服务一般啊...因为没买东西嘛....通常我麻烦人家的话都会买点东西滴~
作者: bafeimao    时间: 2008-7-1 21:50
你还真客气呢,那你多修几次,又买一堆了
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 21:52
原帖由 bafeimao 于 2008-7-1 21:50 发表
你还真客气呢,那你多修几次,又买一堆了


QUINK一瓶而已.....

我墨水的开销大的很....一瓶大概半年的时间(57ML)
作者: bafeimao    时间: 2008-7-1 22:04
那里卖的昆克多少钱
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-1 22:05
23米.................

我能接受,.,...- -

挖不习惯连这个也要论坛上买...............运费大于物品.....- -
作者: bafeimao    时间: 2008-7-1 22:24
到卓越上买吧,15块,还免邮费的,panmen的28.8

不贵
作者: wqs808898    时间: 2008-7-2 01:27
真不贵啊   
作者: sara    时间: 2008-7-2 09:24
原帖由 sheafferZHAO 于 2008-7-1 08:39 发表


有也没什么用啊...你去德国修啊???



上海不是好多专柜了,难道他们卖出就不管了/
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-2 09:49
原帖由 sara 于 2008-7-2 09:24 发表



上海不是好多专柜了,难道他们卖出就不管了/

PELIKAN的专柜...专卖在上海很多么???/
作者: douzhisparks    时间: 2008-7-2 12:50
Parker官网上说的只是自购买之日起两年内的呵,而且还需要提供发票之类的东西吧~
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-2 13:49
原帖由 douzhisparks 于 2008-7-2 12:50 发表
Parker官网上说的只是自购买之日起两年内的呵,而且还需要提供发票之类的东西吧~


我昨天去修了....

那里的人是这么回答我的....

我说发票一定要吗???

不是.

那为什么问我要发票

有发票那就免费修(质量问题)没发票就不一定了....





原来发票是看时间的.....不过没也无所谓的
作者: lngjie    时间: 2008-7-2 14:04
老标派克,不用发票,终生保修的
作者: sheafferZHAO    时间: 2008-7-2 15:17
原帖由 lngjie 于 2008-7-2 14:04 发表
老标派克,不用发票,终生保修的
对的!




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