万宝龙 钢笔损坏鉴定

licy07

在ebay买了一个万宝龙钢笔（大清王朝），尾帽有点松，在ebay申请了退货，结果过美国海关时，卖家不配合清关，钢笔就又给我退回来了，ebay退款失败，说卖家没有收到就不能退款，拒绝了我的退款申请，申诉也没有毛用，联系客服，建议PayPal申请退款。PayPal申请退款需要第三方检测，证明钢笔确实损坏。去专卖店问，店员说无法代表万宝龙出具鉴定报告。同样因为没有国内发票，售后无权维修，也没法出具鉴定报告。
有谁知道还有什么机构可以出具鉴定报告吗？

licy07

韦伯猫 发表于 2020-9-4 19:11
自己调下不就好了。

嗯，我拆开看了一下，是安装问题，活塞安装太靠前了，活动量比较小，拧不紧，所以拧上有点松。

licy07

泡... 发表于 2020-9-4 23:10
pp的case开了么？

开case了，所以才要鉴定报告的。开了一圈，没开到，自己拆开看了一下，解决了。

licy07

cylinux 发表于 2020-9-5 06:48
大清是玉石那款吧，买个专拆，学一下拆下来重装一下罗；如果拆下来看到确认是螺杆有损坏的，就可以拍图证明 ...

多谢建议，确实重装一下就好了~螺杆没问题，就是装的靠前了点，后面拧不紧。

licy07

城市发现 发表于 2020-9-7 16:49
怎么个松法？放个图看看。

就是拧紧之后，尾帽还会动。拆开看了一下，是安装问题，自己解决了。

licy07

感谢大家的建议，顺便给大家提示一下。eBay退货，只要卖家收不到（我就遇到卖家不配合清关（美国海关要求的TSCA安全声明），货物给我退回来了），退款是不会成功的，这样就会造成买家即赔退回运费，又陪退回清关税，还退货失败的问题。不知道算不算eBay的bug。

同样有一只铅笔，一起运输，结果退款给我了（难道因为价格低？），然后卖家说没收到货，ebay又赔了卖家，我问eBay客服，为什么明明是卖家的原因造成的没收到货，你们还赔他钱？客服只是说eBay的规则就是这样的，开始是判断失误把钱退给我了。他建议我再去PayPal申请退款。我直接反问他，我在eBay买的东西，受到损失了，还要到PayPal申请退款？你们就是这样保护买家权益的？他说规则这样，他也没办法！

所以有了PayPal申请退款，开鉴定证明的事。