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<>这篇文章很多人应该看过了,是王寂兄去年写的.但是有于一些原因王寂兄的网站关闭了.我重新整理了一下,并请王寂兄加入了今年新的艺术赞助人介绍.权当资料供大家参考.<br></P>
<>曾几何时,万宝龙、奔驰汽车和德国马克,因其名字的开头字母都是“M”,而被德国人引以为荣地称为“德国的3M”。 如今奔驰已与克莱斯勒合并,马克也被欧元所替代,只剩下万宝龙像欧洲最高峰白朗峰一样还挺立在德国人骄傲的心中。在这份坚持和成就背后,有一个不得不提的人物。 那就是万宝龙国际有限公司主席及行政总裁——诺伯特 · 柏拉特先生。是他使容光不再的传统墨水笔走出了危机,在现代社会上稳站一席之地,也是他成功运用多元化战略,将万宝龙这个百年老店推上了新的高峰。</P>
<><br>记者:你第一年到万宝龙的情况怎样,有什么困难吗?</P>
<>诺伯特:当然有。当你刚到一个公司时,听比说更重要。万宝龙那时候刚刚走过一场危机,还不知道自己的定位在哪里,公司该朝哪个方向走,我们需要问自己一个很重要的问题。</P>
<>记者:什么问题?</P>
<>诺伯特:为什么人们要买…</P>
<>记者;书写工具</P>
<>诺伯特:钢笔。尤其是,应该说为什么钢笔重新兴起。</P>
<>记者:你是怎样找到答案的?</P>
<>诺伯特:答案并不难找。因为我们有一个参照物。那就是瑞士的机械表工业。人们购买这些产品不仅是为了使用,而是为了表明自己的生活品位。他们相信买的是一件艺术品。高科技、高附加值的产品可能一年以后就过时了,你就会把它扔掉去买新的。人类不仅要追求生活的高效,还要有感情的依托。一块机械手表的美感不仅在于它的外观设计,更在于你能了解它内在的工作原理。知道它内部细微的机械构造,甚至对小孩子,你也能解释出为什么手表的两个指针会走动,内在的原理是怎样的。如果是一台电脑,你怎么能知道它是怎么运行的,你不了解它的原理,操作起来也会觉得别扭,突然死机时,你也不知道该怎么办,会有挫败感。机械产品很容易理解,它是对现代高科技的一种平衡。这就是为什么一种在旧时代曾使用的产品又被赋予了新的意义。</P>
<P><br>他用快与慢的平衡哲学为产品定位</P>
<P>他用爱的语言使自己的品牌脱颖而出</P>
<P>在旁观者看来,这样的解释似乎显得有些主观,然而正是从机瑞士机械表的兴衰中,诺伯特为万宝龙找到了一条重新崛起的新路。有人说,科技进步有时意味着遗忘传统。进入70年代后,由于太空及电脑科技带动了人们对高科技的兴趣,日本电子表的方便、低价彻底颠覆了机械手表的垄断地位。很多人担心机械表从此将在市场上销声匿迹,然而市场的自行调节常常会出乎人们的意料。80年代,被高科技和现代化包围的人们出现了强烈的怀旧情怀,收藏古董手表的热潮在世界各地全面爆发,机械表销量回升,重拾了昔日的尊贵地位。不谋而合,墨水笔行业面临着同样的挑战和机遇。在机械表的起起落落中,诺伯特以现代人的怀旧情怀为契机,总结出了“快与慢的平衡”哲学,重新诠释了高档消费品的定义,为万宝龙这个传统产品找到了新的利润增长点。</P>
<P><br>诺伯特:首先,从实用的角度考虑,你不需要用高档用品。你可以从任何便宜旅馆免费拿一支笔来用,随便戴一块到处都能制造的手表,一样可以使用。万宝龙的目的不仅在于他的功用。还在于他能显示你的个性,你是、或想成为哪一种类型的人。人们总是想要与众不同,这一点跟原始人一样。原始人最初做一串东西献给女人,是为了说明两件事:你和别的女人不同,我想向你表示我的爱和欣赏。所以高档消费品有两个功能:一个是自我定位,这就是我,我佩戴名牌饰物,我使用万宝龙产品,所以我找寻佩戴同样标志的人,他们是…</P>
<P>记者:同类人</P>
<P>诺伯特:对,同类人。我认为喜欢使用万宝龙的人有潜力成为成功的、有主见的领导者。他很有权利, 希望他不要滥用职权,这就是这个品牌所反映的理念。这是很重要的一点,去定义自己属于哪一类人,或者想成为哪一类人。第二点当然就是爱。人类自形成以来,就渴望爱。<br>记者:但爱不一定要用高档精品来表达,也许它还便宜,但对我来说还实用,我就会珍惜它,而不是去考虑它值多少钱。<br>诺伯特:不,你知道高档精品的一个重要功能就是作为礼物。礼物因爱而送出,是一种爱的确认和表达。它的意义完全超出了产品本身的功能。人生中有很多重要时刻,当孩子高中或大学毕业时,他的父母送一支笔做礼物,为他感到骄傲,这就是表达爱的方式。</P>
<P><br>诺伯特用这种全世界共同的语言——爱,把自己的品牌与其他奢侈品做出了本质的区分,得到了广泛的认同。但在诺伯特内心深处,仍然感到隐隐地不安。仅靠书写工具一种产品来支撑起一个跨国集团,实在是太危险了。当哪一天人们的怀旧情怀一去不返时,万宝龙就会被迫永远退出历史舞台,他不愿看到这样的结果。他要把万宝龙做大,做强,打造成一个巨型的品牌王国。那么接下来要做的,就是品牌的多元化。而最更关键的是,哪些产品可以成为万宝龙家族的新成员。</P>
<P>记者:对大多数人来说,万宝龙就是墨水笔。但是在过去的几年里,你把这一品牌扩展到了手表、皮革制品、眼镜等领域。对于万宝龙这么一个成熟的品牌来说,你不认为这样的品牌多元化策略很危险吗?<br>诺伯特:万宝龙首先是通过产品来传递一种信息。我使用万宝龙的产品,表明我是一个成功的文化人。我们有助于人们去准确地表达他们的品味。这种表达与沟通不同,你可以用电子邮件、电话等有效手段与人交流,虽然快速有效,但并不感性。</P>
<P><br>詹兆安(万宝龙亚太区主席及总裁):这个世界上的一切都变得越来越快,电脑、电子邮件都加快了生活的步伐,但人的情感没有变。人们需要感情,需要被爱、被尊重。我们希望人们把这种情感一代一代传下去,这是我们产品的初衷。如果我写一封信给你,手写的,写着“我爱你”,这与用电子邮件的作用是截然不同的。</P>
<P><br>诺伯特:在生意场上如果你写了一百个便条来介绍你自己,绝没有人会把一百张便条全部扔掉,他们一定会读一下,为什么?因为在当今这个时代,人们总是没有时间,的确如此。所以当你得到一百张便条时,你就会想,为什么这个人“浪费”这么多时间,给我这么多手写的便条。这种“浪费”表明我对他一定很重要,因为他把最宝贵的时间给了我。从这一点看来,我们在传递一种信息。什么产品能传递真正的信息。</P>
<P>记者:你认为手表能传递这种信息吗?</P>
<P>诺伯特;当然!</P>
<P>记者:眼镜呢?</P>
<P>诺伯特:当然。</P>
<P>记者:为什么不是照相机?因为你在这个行业有很多经验,你在禄莱公司……</P>
<P>诺伯特:不,照相机缺乏感性的价值,能够表达感性的产品很少。这很容易解释,你最想从你的父亲或母亲那里得到什么珍贵的东西?照相机吗?不是吧? 可能是手表。</P>
<P>记者:也许是。</P>
<P>诺伯特:对,你说得很对。</P>
<P><br>自从诺伯特上任以来,公司的利润呈两位数的增长,这在很大一部分上是归结于公司自九十年代以来产品种类的迅速多元化扩张。如今,万宝龙的产品种类已经从单一的书写工具扩展至名贵腕表、优质皮具、时尚配饰、精美眼镜架和高级文仪配件等范畴,目标顾客也不再只针对男性。</P>
<P><br>为了推销产品,诺伯特想出了一个奇妙的招术:赞助包括文化、芭蕾舞及音乐等多项国际性文艺项目,使企业、产品与文化结缘,利用文化名人的效应扩大其产品在广大受众中的影响力。1992年“万宝龙文化基金会” 成立,每年都会从10个国家和地区选出得奖人士,颁发“万宝龙国际艺术赞助大奖”,至今为止,已经表彰了世界各地近百位杰出的艺术赞助人。这一招营销策略立竿见影,万宝龙迅速成为国际市场上最知名的墨水笔品牌之一,今年的得奖者小香玉的一席话,就是最好的印证。</P>
<P><br>小香玉:这个万宝龙有一种标志,就是说你的事业有成,或者你很优秀,你是这一个人群里的,可能要戴这支笔。第一次(知道万宝龙)应该是在三、四年前,我有个朋友别着一支笔。我说:“你这笔太漂亮了,这上头(的白星)”。他说:“这是万宝龙!”但是你看我记住万宝龙了,这朋友特倒霉,我忘了朋友是谁了。</P>
<P><br>除了赞助大奖,万宝龙每年推出限量发行的极品墨水笔,以纪念历史上对文学和艺术有杰出贡献的人士。每年每款笔只生产4810套(以勃朗峰的高度为产量指标),一经生产后,公司就把所有生产这些限量发行系列的工具全部销毁。所以这些设计精湛的墨水笔一直是收藏家和品位人士追逐的珍品。</P>
<P><br>记者:在书写工具领域,万宝龙无疑是世界第一品牌,但作为手表和皮具生产商,万宝龙还是个新手,从这一点上看,你的竞争优势在哪里?</P>
<P>诺伯特:没错,是新手。那只是时间问题。万宝龙已有百年历史,再过一百年在那些领域也就不再是新手了。</P>
<P>记者:对我来说,如果要买手表,我会选择欧米茄或劳力士而不是万宝龙,因为它并不出名。</P>
<P>诺伯特:你这样想,那并没有错,我们有很多竞争品牌,那很好,顾客可以自由选择,我们不能强迫他们购买我们的品牌,顾客因为喜欢才会去购买产品,很多人购买某一品牌是因为它的质量好。不要忘记,作为一个新手,无论什么行业,你必须确保产品质量。我们的手表不及欧米茄历史悠久,但是我们的质量很好。质量控制是很重要的一点。</P>
<P><br>诺伯特对产品的高标准,严要求是全公司上上下下尽人皆知的,以致于每一次诺伯特的市场巡查工作,都是对公司全体员工的终极考验。诺伯特本人的工作,也细致到无可挑剔。他随身带着一个袖珍录音机,看到需要改进的地方随时记录,回到总部后立即整理,及时做出调整。</P>
<P>他用指挥家的思维管理企业</P>
<P>他心中真正的奢侈品是做决定的自由</P>
<P><br>记者:你的下属们说你是一个非常严厉的总裁,对他们的工作总是不满意,你认为呢?</P>
<P>诺伯特:首先,品牌的发展要靠经营,靠管理,靠引导,那就需要集中控制。你应该是一个非常民主的管理者。这就像乐队的指挥。我喜欢古典音乐和欧洲的古典歌剧。你看那些指挥家,他们是世界上最让人无法想象的统治者,他们可以对乐队粗鲁无礼,但是如果他们做得对,就会被听从。如果你看看那些著名指挥家的传奇故事,这些天才在成功的道路上,他们对人要求苛刻吗?非常苛刻!他们的命令也很难执行,但是他们造就了世界上一流的交响乐团。同样道理,我们想成为世界上的一流品牌,所以,有时候你就不得不要求苛刻,因为我们正处在风头浪尖上,有很多竞争者在和我们争夺顾客,所以你不能每天只满足于已经得到的。今天就是明天的历史,没有人在意你今天已经获得的,关键是明天有什么提高。如果不这么做,竞争对手就会追赶上你。</P>
<P><br>从诺伯特的回答中,我们不难看出他也承认自己管理中的苛刻与严厉,但他把这归咎于激烈市场竞争下的无奈之举,对于这样的解释,他的员工们能理解吗?</P>
<P><br>詹兆安:因为他实在是太喜爱这个品牌了,倾注了自己全部的心血,所以有时会显得有些急躁。诺伯特先生像父亲一样,其实他只比我大十二岁,说像个大哥更合适,我和他相处得很好,他是个很好的领导者,任何问题都可以问他。他很有人情味,我选择万宝龙很大程度是因为有他在。虽然万宝龙这个品牌很成功,但它的管理更是一流的。这一点很重要。如果你的老板英明,你的工作就会变得容易得多。</P>
<P><br>王志强(万宝龙太平洋有限公司 副总裁):他给我总的感觉,他好像是一个同事,我们在同一个组织里共事;他也是一个朋友,我刚才在前头说,他也好像是我的父亲一样。一个品牌的成功建立于这个产品本身的理念上。从诺伯特·柏拉特来说,从品牌的市场、品牌的精神,他给公司的品牌定了一个很好的方向。从这个角度来说,我觉得诺伯特·柏拉特对万宝龙的成功占有很大因素。</P>
<P><br>一个曾经只有三个人的家族企业,能够把它的品牌维持百年之久,高超的市场营销策略固然重要,更重要的是来自于对生命本身的思考和礼赞。“放缓脚步、尽享生命”,这个万宝龙赖以为生的经营哲学,作为总裁的诺伯特,他做到了吗?</P>
<P><br>记者:万宝龙的核心经营哲学是“放缓脚步,尽享生命”,你能做到吗?</P>
<P>诺伯特:这是管理获得成功的一个很重要的部分。我非常不理解有些人,比如说有人在外面巡查市场时,我看到他们一直拿着手机,打电话回总部。既然这样,为什么还要出差?他们看起来比谁都重要,很忙的样子,不时把电脑笔记本打开,不断跟总部联络,忙得无法脱身。他根本没弄明白,首先为什么要出差。留在家里好了。在做事情之前,多花些时间好好想一想要怎样做,多抽出些时间给你的孩子,你的朋友,你的妻子或丈夫。这很重要,如果不这样做,而只在意你的收入的话,就无法找到心理上的平衡点。在你人生的最后一天,当生命就要结束时,你挣了多少钱并不重要。重要的是身边是否有朋友,你的孩子是否会想念你,因为你不会再回来了。</P>
<P>记者:回顾过去五十六年的生活,什么是您心中最珍爱的奢侈品?</P>
<P>诺伯特:这不好说。可以说是我的妻子。但还有别的答案。真正的奢侈品是能够拥有做决定的自由。很少有人拥有这种自由,我也没有。但应该去争取。还有,能自由做决定的前提是要有钱。你能够独立自由支配的金钱越多,你能够做出的决定就越多,无论是在个人生活方面,还是工作方面。这样你才能对老板说 “不”,因为你能负担得起经济方面的损失。即使是公司里的经理们,也不敢说“不”,因为他们怕失去工作后找不到新的,他们需要钱。当然这样做不是好的经理人。所以物质上的成功是获得自由的基础。这种自由可以让你去做自己喜欢的事情,不必任由别人差遣。</P>
<P>记者:当你退休后,会去做什么?</P>
<P>诺伯特:我会工作到九十五岁。</P>
<P>记者:九十五岁,你的意思是要一直工作下去。</P>
<P>诺伯特:没错。</P>
<P>记者:如果你不再是万宝龙的总裁时,你希望给人们留下怎样的记忆?</P>
<P>诺伯特:不知道,我从来没想过。我太年轻了。你知道,我还年轻。</P>
<P>记者:你还年轻吗?</P>
<P>诺伯特:当然,我很年轻。你知道,只有当你很老的时候才会回忆过去。</P>
<P>记者:你是说,你永远都不会退休?</P>
<P>诺伯特:我还年轻,干嘛要担心让人们记住我什么呢?</P>
<P>记者:好吧,作为一个年轻又成功的企业家,你对青年人有什么建议?</P>
<P>诺伯特:我的建议很简单。无论做什么工作,不要想着快速成功。尽全力去做,如果做不到,因为你不喜欢这个工作,辞掉它!我常常对我的员工说,万宝龙是你的最佳选择,如果不相信这点,请离开。还有很多公司,比如你先前提到的,去欧米茄,去微软,去西门子,去IBM,走吧!否则,就要确信。</P>
<P>记者:如果不喜欢,就离开。</P>
<P>诺伯特:喜欢这个词不对,是确信。你必须确信你所在的公司是有帮助的。你要确信你正在做的工作占尽天时、地利、人和,是最适合你的。你尽最大努力去做,别为金钱担心,钱是会有的,生活是复杂而多变的,你无法计划,什么都有可能发生。</P>
<P><br>诺伯特的这番话原本不出我们的意料,但他那副发自肺腑的认真表情,还是令人感到震撼。他确实是在身体力行地实践着他说出的这些话,而且是那么执著,一做就是十六年。他还认为现在只是个开始。他真的能一直做到九十五岁吗?在多元化之路风险难测的今天,诺伯特先生手中这把双刃剑能把万宝龙这个百年老店再次推向一个新的高峰吗?我们将拭目以待。</P><br><br><br>
<P><br>1992年 Lorenzo de Medici</P>
<P>世界高级书写工具领导品牌万宝龙以1920年代的古典万宝龙钢笔为模板制造一纯银限量发行钢笔, 并以”Lorenzo de Medici ”为名向欧洲历史上最伟大的艺术赞助者, 意大利佛罗伦斯家族的Lorenzo致敬。<br>在文艺复兴时期,他是众多对艺术及科学有卓越贡献的人物之一, 此支钢笔的制造堪称笔坛一项成就, 在材质与设计上均立下了最高标准, 在重制此笔的同时, 万宝龙亦向数十年前制造此支原始钢笔的杰出工匠致意。 <br>此限量钢笔的制造与万宝龙年度艺术赞助奖”Montblanc de la Culture”的得奖公布时, 得奖者将获得一支18K金的Lorenzo de Medici。 <br>纯银Lorenzo de Medici 全球限量发行仅4810支, 这个数字对万宝龙来说拥有特别的意义, 4810系万宝龙以之为名的白朗峰(Mont Blanc) 的海拔高度, 从1900年开始万宝龙钢笔的笔尖即刻上4810的数字标记。<br>Lorenzo de Medici 在重量, 型式与尺寸上均展现十足力量, 银制八面笔身, 雕饰着数种蔓藤花纹与细致的纹路, 透露出雄伟的活力, 雕刻的花纹并经过氧化处理, 让925纯银的隐约光泽与装饰纹路的深暗色调中产生一种典雅的对比, 笔尖系以18K纯金手工精制而成, 并雕有一心型的中心开口, 此系仿1920年代的设计。<br>笔的外观设计带我们回到耗费心力的工匠时期, Lorenzo de Medici的内部结构是最新科技的展现, 再再确保少数拥有者获得的是最高价值产品,每一支钢笔均刻有个别典藏数字及制笔大师的签名。<br><br><br><br><br><br>定价:1279欧元 4810限量<br>现在行价:4-5万人民币<br>万宝龙限量发轫之初的作品;很奇怪,在92年出来的限量笔都成了气候了,但也不是原因,Medici的质量——纯银制造,以及手工——全部手工雕刻花纹(尽管花纹并不复杂);而作家系列的海明威则胜券在了尺寸上(149的尺寸)…………一般限量笔的尺寸相当于万宝龙的146的尺寸~~而笔夹的尺寸也是 146的尺寸~~~手工雕刻与材质决定了Medici的高价;~~更狠毒的是:<br>Medici的花纹雕刻不是由一个人完成,而是有8个大师来炒作,更增强了炒作的机会和噱头;但是凭心而论,Medici现在的价格还是多少可以接受的,无论如何比海明威更容易叫人接受——当初的定价是1279欧元,现在则有5万人民币的样子了~~海明伟3、4万的价格就显得太高了~~<br>综观后期万宝龙的纯银设计,似乎都没有Medici的价格狠毒,原因,我觉得还是在手工上~~~想想PP等高级手表吧,手工两个字,要了多少钱!!<br>此笔长度:14厘米<br></P>
[此贴子已经被作者于2005-11-28 2:38:13编辑过]
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