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时隔两年,体验三文堂钢笔售后

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1#
发表于 2013-6-27 17:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很久没来了,手里现在还在保留的钢笔就是149 金100 和三文堂530了.

这支三文堂530,两年前在三文堂那里买的,两个礼拜前,拿出来一看竟然活塞后部的总成断裂,钢笔无法正常使用.郁闷到不行;

赶忙淘宝跟 苏州三文堂 联系,说明了情况,她/他给了我地址,让我寄回去,并说明塑料件不收费.我四天前寄过去了.

今天上午,接到快递的电话,说有快件,我路上还想着最近电商大战我又买了什么东西.....

原来是三文堂包邮给我把更换好配件的钢笔寄了回来!!牛皮纸袋里面还有泡泡缓冲膜!  

三文堂售后,好棒!  没有收我一分钱,无以为报,上网致谢!!!三文堂好样的.

希望三文堂能早出可更换的金尖,我再入一个!

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2#
发表于 2013-6-28 08:29 | 只看该作者
我感觉金尖款价格会直逼400……
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3#
发表于 2013-6-28 09:04 | 只看该作者
售后那么好呀,值得期待~~~
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4#
发表于 2013-6-28 19:56 | 只看该作者
倒是一句“拿出来一看竟然活塞后部的总成断裂”,对三文堂敬而远之了。。。。。
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5#
发表于 2013-6-28 20:04 | 只看该作者
其实三文堂的质量很好的 我的笔没问题  而且现在的产品已经有所改进  不必这么多心
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6#
发表于 2013-6-28 20:20 | 只看该作者
好样的!三文堂我也很喜欢,日用580
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7#
发表于 2013-6-28 22:00 | 只看该作者
不错不错三文堂很有前途~
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8#
发表于 2013-6-28 23:34 | 只看该作者
三文堂的售后真不错啊,同期待金尖版
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9#
 楼主| 发表于 2013-6-29 01:55 | 只看该作者
我没有说明白是我不对。这支笔一般是放在我电脑桌键盘抽屉里,我休假之后从台面上看到,并发现坏了,而且记不清是我放在桌上还是同事放在桌子上的了,被同事拧断或者掉地上摔坏的可能性比较大。具体怎么坏的,我还真不知道。
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