zt英雄与派克一次最有意义的合作

大块头

党的十一届三中全会后，我国对外开放的大门开始启动，不少国际名牌厂商看准中国市场积极寻找进人中国市场的门路。派克金笔早在四十年代已在中国风行一时，取得较高声誉，在中国自来水笔市场中享有国际第一品牌之称。五十年代后由于众所周知的原因，派克金笔与其他洋货一样被“赶”出国门。派克公司在香港设立的分公司只能通过旅客或其他非商业渠道向中国大陆“浸透”，其量极少。党的十一届三中全会确定我国改革开放方针之后，派克公司看到了中国的大门开始打开的形势，迅速采取了行动，力图重返中国市场。一是派出高层管理人员访问英雄金笔厂，了解中国制笔行业“军情”，试探通过与中国有影响同行合作找到通向中国市场之路;二是在广州开设了派克金笔维修部，开张之日通过新闻界大造声势，当时在我们同行内有人说:“狼来了!”

1979年夏天以派克公司香港分公司总经理白伟杰先生为首的一个小型代表团首次访问了英雄金笔厂，这次访问我们非常重视，除了当时制笔公司和英雄金笔厂的领导外，还选派有关技术人员参加接待，我也参加了这次接待。代表团与英雄厂领导进行了会谈后，与技术人员举行了座谈会，白先生利用了幻灯亲自介绍了派克公司的概况及产品，然后还回答了提问。派克公司来访人员对英雄金笔厂的热情接待和认真交谈十分赞赏和满意。

英雄金笔厂在1958年大跃进时期曾提出了“英雄赶派克”的口号，当时在上海主要报纸上头版头条作了报导，后来还拍成电影，颇有影响。这件事派克公司不能不知道，但这次访问交谈双方都回避提及此事，双方都表示了非常友好和善意。他们参观了生产厂区，接触了技术人员，留下了很好的印象。在结束访问的会谈中谈到了加强交流和进行合作的可能性，他们还高兴地表示愿意把双方交流合作的意愿回去报告总部。

当时工厂无权自主对外开展经济贸易和技术合作，都要通过外经系统的口子，英雄金笔厂的产品出口是由上海轻工进出口公司(后来为上海文化体育用品进出口公司)包销的，因此，我们与派克公司的来往也就通过这个渠道。

在1979年内派克公司先后有三个代表团访问英雄厂，其中5月份访问英雄金笔厂的是由一位派克元老副总裁赫尔(PhilipHuu)为首的代表团最为重要，也是英雄厂接待国际同行第一个高级代表团。为了表示友好合作的诚意，英雄厂除试验室和笔尖车间的电解抛光工段外全部开放参观。以赫尔副总裁为首的代表团对英雄厂生产车间进行了半天时间的参观考察。英

雄厂的唐海龙厂长亲自陪同，在参观中发生了几件趣事。在笔尖车间参观中看到我们自行研制的笔尖铱粒点检磨连续自动机时颇感兴趣，询问可否拍照，在唐厂长谢绝后幽默地说:“前段时间我对公司技术人员说，要设计创造一台与你们相似的机器，现在在你们厂看到了”。当笔尖车间考察结束出来时，又对唐厂长说:“笔尖制造过程没有完毕，是否还有什么没有看到……”显然是指电解抛光。他确是个行家，未经抛光笔尖铱头是不光滑的，影响笔尖书写流利。电解抛光工艺是我们自行研制的新技术。在装配车间看到了自动装尖机、自动护胆管装配机、半自动尖套胶油机等，并得知这些装配机器设备是英雄厂技术人员自己设计自己研制成功时，感概地说:“这些装配机有你们的特点，我们与你们不同，我们是流水线生产，装配设备和工具在流水线上”。

这次访问的结果确定了合作项目的意向，双方通过洽商，指定派克45型自来水笔作为第一个合作项目。双方商定由派克公司提供图纸和工艺技术资料，英雄金笔厂承担试制，经派克公司总部对质量测试合格认可后，派克公司将下定单在中国制造派克45型自来水笔，派克公司负责收购销售。

第2个月派克公司就送来了派克45型自来水笔的全套生产工艺图纸、质量标准和测试方法及设备仪器三大本资料。这时我在技术科任工艺工程师，厂部成立了派克45型自来水笔试制小组，我负责试制组工作，便于调动厂内有关部门和业内有关协作厂的配合参予，唐厂长亲自顾问外还指定殷副厂长负责协调。

试制工作全力进行，首先我化两个多星期将三大本技术资料编译成三万多字的技术资料，分为产品蓝图和技术要求、制造工艺和设备、质量标准和测试方法三本，并根据派克公司提供的派克45型自来水笔资料按产品结构、零部件设计公差、材料要求和制造工艺特点等四个方面向试制人员和生产车间负责人作了讲解。

当时我认为我们的技术现状与派克技术要求存在四个主要差距:第一，对自来水笔出水系统功能的要求不仅从设计上同时在工艺上得到了保证;第二，零件制造公差分互配和非互配，对互配公差则要求高，保证做到零件可以任意互换;第三，用料讲究专材专用，一支笔共有十六个零件，选用了4种不同型号不锈钢和5种塑料;第四，注塑工艺技术先进，如笔舌、储水器都是采用复杂型腔一次注塑成型。而我们的笔舌、储水器出水槽和环槽是采用机械加工的。

试制工作从7月份开始，重点放在笔尖制造，储水器和笔舌的一次成型，出水系统注塑件的湿润处理，零件互配公差的加工精度及装配工艺的技术要求等。笔夹、储水笔胆和钢套请零件二厂、三厂和四厂协作试制。

经过近两个多月的紧张工作，9月份第一批样品出来了，虽然只有8支，但我们非常高兴，增强了我们的信心。寄了两支样品给美国派克公司总部，10月份我们收到了派克公司质量检查测试部由彼克(F.EBeck)签署的编号为8号的一份报告。不到一个月就给了我们测试报告，使我们感到派克公司对此合作项目是很认真对待的。

测试报告主要内容如下:

—外观分析:笔套、笔杆无明显缺陷;笔夹镀层表面有少量的小斑点(气孔)夹罗丝与笔套配合不当，装配不善;商标字迹“MadeinU.S.A.，，不够清晰，MA.两字迹刻得很差。

—性能分析:笔夹功能很差，按派克标准，笔夹转歪斜度的负重为0.3一0.5磅，两支笔一支是0.1磅，另一支是0.2磅都不合格。夹着力未作测试;书写性能测试，过夜间歇书写两支都能立即出水;出水率一支是0.23克l’J、时，另一支是0.13克/小时，派克标准特细笔是0.15~0.35

克/，J、时，0.13克/小时的一支线迹太淡，但两支都没有断线;海拔高度测试，一支是3800英尺，另一支是2400英尺，重测是3800英尺，2100英尺，派克标准是3500英尺，一支未达到标准。

报告最后写着:由于数量太少，不能做其他方面的测试，为了更可靠地评估质量，需要20支成品笔和50套零件。对两支笔所用的材料未作测试。

我们收到检测报告后，组织试制人员进行了分析，确定改进措施并决定投人中批量试制，试制量为200套，其中成品笔50支。这次试制开制了可以正式批量投产的模具，这些模具都是过去未开制过的新结构模具，包括笔尖落料、打字模、打孔、打凹、硬刻成型等自动连续进给模，笔舌和储水器的一次成型注塑模。

正在我们开始进行批量试制工作时，11月23日外贸公司送来了派克公司向英雄金笔厂第一批定单数量意向，包括派克45型塑杆自来水笔90，000支(其中带吸水器18，000支，不带吸水器72，0oo支)派克45型钢杆笔37，0()0支，另外45型10K金尖巧万支，吸水器25万只。这个信息更激励了我们试制工作积极性。从11月份起经过三个月的努力工作，为了试制工作的需要，放弃春节的休息，到1980年2月底试制取得成功，参予试制工作的职工包括协作单位都高兴地庆贺成功。经过检验测试按计划完成了200套，从200套中挑选装配了40支成品笔和60套零件，其中24支笔和48套零件寄到美国派克公司。

派克公司对寄去样品作出了全面的测定，派克公司质量检查测试部彼克先生于5月1日签发了对这批样品的编号为18号的测试报告。报告分四个部份:

1、目力检验:

a、塑料部件缺少光泽，不能接受;

b、笔套表面处理较好，丝纹比派克细亮，可以接受。

c、笔套与笔杆配合较差，笔套有的插不进笔杆圈，有的太松，不能接受;

d、笔夹箭头太尖，稍加改进可以接受;

e、表面镀层良好，可以接受。

2、性能测试:

a、非书写方面:

①笔夹夹着力测试未达标准，不能接受;

②笔套插人拔出力都偏低，不能接受。

b、书写方面:

①流量测试:书写出水量都非常均匀，符合派克标准，可以接受;

②过夜间歇书写，全部不断水，符合派克标准，可以接受;

③笔尖向下高空测试，符合派克标准，可以接受;

④笔尖圆滑测试(手感)，书写圆滑流畅，可以接受;

⑤容水量测试，平均吸水容量符合派克标准，可以接受。

3、材料分析:

a、塑料件都是用ABC料(实际上我们用的塑料，笔项、储水器外套和笔杆是国产372塑

料，其他用ABC)，与派克用料不一样;

b、笔尖用料304不锈钢，不耐腐蚀性，不能接受。

4、部件尺寸精度分析:

对16个零件中有14个互配公差要求较高的零件未达到派克标准，影响互换性，需要改进。

报告最后写着:笔尖书写流利和不断水是这批样品中最突出的长处。

7月1日派克公司质量检查测试部又送来补充报告，编号为22号，报告内容有两点:

1、储水器、储水器外套及笔胆在240乍条件下经过三周墨水浸泡，其强度、光泽度和墨水附着力不变、无损伤，质量合格;

2、笔尖铱粒对墨水的耐腐蚀性符合要求，耐磨性能与美国生产的45型笔相似，质量合格。

报告第18号和第22号合起来对英雄厂批量试制的送样产品作了全面的评定。

为了表示我们接受派克公司定牌来样加工的信心和诚意，于ro月6日又给派克公司寄出24支经改正的样品，并附上一封信，信中说明:

1、根据5月28日赫尔副总裁等三位先生来我厂商谈时的协议，送上三色(黑、红、蓝)派克45型自来水笔24支，以作最后质量鉴定。

2、据贵公司第18号和第22号质检报告，我厂试制的派克45型自来水笔主要技术指标，特别是性能测试指标基本上已符合派克公司标准，报告中提到需要改进的项目都已作了改进。正式投产准备工作已完成。

派克公司白先生访问英雄厂后不久就向上海制笔公司和英雄金笔厂发出邀请信，邀请访问美国派克公司并进行考察，经过一段时间的准备和出国手续的办理，由上海制笔公司诸永利带队、公司工程师滕名达和英雄厂厂长唐海龙参加的五人代表团终于在1980年4月26日启程。

派克公司总部在威斯康辛州靠近芝加哥的简斯维尔镇，美国本部有职工800人左右，其中有200人左右是季节性临时工，另外在英国、法国都有制造厂。美国总部大楼前悬挂着据说60多面国家和地区的旗帜，表明派克在世界各地的分布，中国上海制笔代表团的访问增挂了中国五星红旗。据当时派克公司年报显示，1979年销售收人为5.38亿美元，净利润2879万美元。派克总部对研究开发十分重视，研究所有160多人，其中工程师、技师、硕士、博士等高级科研人员30多名，下设一个试制车间。

对这次访问派克公司十分重视，赫尔副总裁亲自赴机场迎接，史纹生(E.W.swanson)总裁和德立浦(J.DelePlangue)技术副总裁在宾馆大堂欢迎。代表团在派克公司考察了六天，参观了研究所、质量检查测试部、模具制造部、销货部(包括国内外运输)、仓库和自来水笔及圆珠笔的零件制造车间、表面镀层车间和装配车间。还与派克公司领导成员举行多次座谈和商讨。

在座谈和商讨中派克公司有关负责人谈了以下几件事:

1、质量检查测试部介绍了英雄厂送检测试结果的情况(内容基本与彼克签发的第18号测试报告相同)。

2、制造部表示为了加快合作进程，解决目前笔尖、笔夹用料不附派克标准的要求，派克公司同意提供不锈钢笔尖料及夹子铜材。

3、赫尔副总裁谈了一席很中肯的话，主要内容如下:

a、你们送来两次样品经测试，质量比我们想像的要好。

b、今天向各位报告的质量要求，有些是可以协商的，有的是必须要改进的，如笔尖材料，零件公差精度。

c、派克有两个特点l)是模具要求高;(2)精细加工。

d、我看过世界各国制笔工厂，如犀飞利、高士、派立根、万宝龙等都不如派克。日本和中国的制笔工业是不错的。依我看中国当前制笔业还存在加工不合理，装配流水线不成线，设备工夹模具与我们有差距。我很想帮助你们，你们亦可以做好，但没有去做，是不是牵涉到劳动就业问题。

e、派克今后准备成立一个技术部，负责技术输出工作，总裁明确今后45型加工中，技术副总裁负责技术，亚太地区副总裁负责贸易。

4、德立浦副总裁说:“如果派克公司向你们下定单加工派克笔，你们将向派克公司购买什么?贸易应是有来有往”。关于“有来有往”，代表团没有直接回答，因为出访前没有向有关部门请示研究过此问题，而且也难以回答。当时对工厂来说，进口和出口是两回事。后来曾询问过有关部门，得到回答很简单，工厂不能以收取的加工费外汇直接支付进口所需的商品和设备，而且进口需经立项批准后才能签订合同。虽然英雄厂为表示合作的积极性曾向派克公司提出拟引进派克笔加工需要的一些模具和测试仪器的信息，可能未达到对等互利的要求，就没有商讨下去。

派克公司对我们1980年10月6日寄出的最后一批样品24支45型自来水笔，不知有否进行质量鉴定测试，没有给我们回音，我们询问过几次亦无回答。后来在1980年底派克公司通过上海轻工业进出口公司传来口信，表示歉意，合作加工派克45型笔的业务暂停，也没有说明原因，只是说，由于这次试制历时一年多，英雄厂非常努力，进行了十分有效的工作，但没有收取派克公司试制费用，派克公司表示谢意。作为回报补偿，派克公司提供的派克45型自来水笔的有关产品和模具的图纸及工艺技术资料都无偿赠送给英雄金笔厂。

英雄金笔厂和技术人员多么盼望合作能成功。我经历过“英雄赶派克”和英雄接受派克公司委托试制派克45型笔两个年代。其目的都是想把英雄厂的工艺技术提高到国际先进水平，前者是假设目标“闭门造车”，后者是目标明确“真刀真枪”。对技术人员来说领会到不同体验，前者凭一股政治热情冲刺，后者靠科学方法智慧技能的较量，对英雄厂赶国际先进水

平帮助甚大。

英雄厂的领导和技术人员相当一段时间内想知道派克公司为什么中断合作的原因。后来从多方面得来的信息汇总起来分析有三个原因:第一，派克公司与英雄厂合作的最终目的是进入中国市场，他们提出“有来有往”的设想。可是我国刚刚提出开放方针，政策尚不完善，思想尚很保守，我们英雄厂又无权处理这类问题。使他们感到通过与英雄厂合作的途径进人中国市场的通道难以打开。因此失去了合作的推动力;第二，派克自来水笔60、70年代曾有过较大增长量，特别是在70年代平均年增长率达到20%以上。但自进人80年代后，自来水笔市场规模出现萎缩。原计划在英雄金笔厂生产派克自来水笔主要销售亚太远东地区，包括东南亚、香港、台湾、日本、韩国和中国大陆市场，以降低从美国或英国运送远东地区运费和制造成本。但由于市场的变化，特别是自来水笔销售量的减少，中国大陆市场又难以进人，暂时无望。当时派克公司的笔类产品主要是生产自来水笔，市场的变化使高级决策班子不得不研究调整产品结构问题。再说自来水笔主要在美国总部的工厂，在中国设立自来水笔新的生产点担心对原有美国自来水笔制造厂造成压力。后来事实证明了此点。1984年派克公司发生股东的大变动，主要股权的转让，派克公司总部从美国迁移至英国。加强在英国的工厂，发展派克宝珠笔的生产。事实上1980年前后派克公司高层决策者正在研究80年代的发展战略，而80年举棋未定;第三，派克公司和英雄金笔厂合作的主要“实施执行官”是赫尔副总裁，他不久就告老退休了。赫尔先生是派克公司的元老，长期负责生产制造和技术工作，在派克公司很有影响力，与他接触交谈中使人感到热情坦率，他的退休离开岗位不可能不影响与英雄厂的合作积极性。以上是我们通过分析得出的印象。派克公司未曾公布或告诉我们停止那次合作的原因，因此上述只供了解我们的见解。

历史曾赋予英雄厂的一次很好机会，由于多种原因，虽然英雄厂进行了努力工作并已取得了派克公司总部确认的成果，但这个机会只停留暂短时期就过去了。不管如何，给英雄厂的发展历程留下重要足印，并对以后的发展产生不小的影响。

当时派克公司与英雄金笔厂进行合作同时，与丰华圆珠笔厂也进行派克45型圆珠笔试制工作。由于我没有参与，也就无言可写了，特此说明。

(本文作者为英雄(集团)股份公司名誉董事长)

中国制笔2001.1

potatoyxy

这么说英雄800就是拿人家赠送的图纸造出来的？

jurist_lh

好文，了解了一段历史。

hfut00

这么长，竟然读完了。

ronron

路过.读过.制笔用笔一段缘.

lx32201

可是英雄800的质量好象不怎么突出啊

lx32201

派克真会做人，把资料都给人看光了，最后合作不成，收回来也没用了，做个顺水人情，名正言顺的送给英雄了