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大过年地遇到不快，请各位坛友明断 期盼14c的149很久，年终奖一到位，2月5日支付宝即时转帐，卖家描述库存全新。7号下午五点收到笔，带回家看了一下便收起，随即与卖家胡侃片刻。 2月8日下班后给笔上水，吃完饭后开始试写，断断续续写了约半小时搁下忙其他事去了。回来再写时发现严重漏墨，随即找到了这条裂缝。自笔杆罗纹处向上延伸，约有三公分。 向卖家提出交涉，他提出以下观点：收货当天我确认笔没有问题，无论是否是材料老化或者其他任何原因，在谁手上发现问题的由谁承担。 我提出笔收到的一天没有使用，第二天使用发生问题，期间没有发生过磕碰，没有接触过热源，没有泡过热水，应当是材料老化所致，卖家应当负主要责任，请求换同型号笔。纠缠许久，卖家毫不让步，那我退一步说这个问题大家都存在可能的疏忽，那就一半一半，他退我2000（全款的一半），我把笔还给他，仍然不肯，以下是谈话记录,内容无任何修改，照片附后，谈话中用到照片较多，只贴一部分有实际意义的。 不管此事结论如何，为广大坛友提个醒： 1、个人交易区尽量不要现款，走个淘宝流程是上选。 2、散户玩票性质的坛友对无法上手的库存年代比较久的老笔要多生一个心，使用过的笔外观可能不佳，但基本性能还是有保障的，要出问题也早出现了，而库存老笔名字很诱惑，风险也随之而来。 顺便再次吐槽一句，类似情况我之前也碰到过一次，在某位坛友手中购买一支620马德里，使用约一周后发现笔帽有裂纹，卖价承认花纹特质所限，自己没有看出，二话没说便退货。 大过年得遭遇不快和纠纷，这么蛋疼的长贴还要麻烦版主和坛友，真的很抱歉。卖价虽说了一句年后解决，但他的话音很明确：不管怎么招就得我认了。所以请大家明断，我也是就事论事，所以对方名字隐去。 62013-02-08 ericlush (21:08:03): 149今天上了个水 杆子是裂的 xxx掌柜 (21:09:03): 哪里？ ericlush (21:09:42): 从旋笔帽的螺纹开始，沿笔身往上，蛮长一条 xxx掌柜 (21:09:49): 那个部位？ 图看看 不会吧，没看到啊 ericlush (21:23:14): 身边没有好相机，只能手机，不太清楚 xxx掌柜 (21:27:06): 大概在哪个位置？ ericlush (21:27:20): 等一下 xxx掌柜 (21:29:48): 标签撕掉了没有？ 笔杆的 ericlush (21:30:13): 撕掉了。。。 ericlush (21:32:45): xxx掌柜 (21:33:41): 相对于笔尖在哪个部位 你把笔尖也拍进去 ericlush (21:35:44): 就是从观墨窗开始，照片中闪光的右侧那条亮线开始，往活塞方向延伸 稍等 ericlush (21:41:20): ericlush (21:43:49): 那条泛灰白的粗线是漏出来的墨水 xxx掌柜 (21:46:26): 兄弟 理论上，这个裂缝就是在笔尖的侧面，就是标签的下方 xxx掌柜 (21:47:57): 我真的搞不清楚怎么出来的，我当时拍图的时候是好的 笔绝对是新的 应该就是这个位置 红线 ericlush (21:49:22): 正侧面再往下一点 xxx掌柜 (21:49:43): 这个位置 对啊，墨窗图都拍进去了，240毒了 度 ericlush (21:52:52): 是粗线的部位 xxx掌柜 (21:53:51): 粗线部分也看不到啊 ericlush (21:55:00): 我拿到就看了一下，今天回来上水，就漏墨了，之间绝对没有磕摔过，这个事物一看就知道 xxx掌柜 (21:55:54): 那这个你希望如何解决？ xxx掌柜 (21:57:35): 我也不会弄裂了发给你啊，东西肯定是图上的笔，标签位置都一样的 ericlush (21:59:49): 这个我知道，要么你看一下实物，确认我不存在人为损坏的话希望能换一支 xxx掌柜 (21:59:57): 你站在我的角度，也觉得有点无语啊。我发给你的肯定就是图上那个笔，而图肯定是实物图，图上没有这个裂缝，现在有了，我也很难操作啊 xxx掌柜 (22:01:05): 那你觉得裂纹的产生是什么原因呢？ ericlush (22:01:21): 以我的认识，我只能理解为老笔材料有老化 xxx掌柜 (22:01:43): 自然开裂？ ericlush (22:02:15): 没磕没碰没法解释啊 xxx掌柜 (22:07:06): 如果你是我，你退吗 ericlush (22:10:01): 我现在洗干净了，根本看不出缝，希望你看到实物后在作准确地判断 ericlush (22:11:07): 没上水的时候很难看清 xxx掌柜 (22:12:01): 你到时候用相机，按照我的角度和相片尺寸拍一下，看看是否看到 我的照片上是肯定没有裂纹的 而且是这么长的裂纹 至于如何产生，我们无法做准确的判断，也没必要无端猜测 ericlush (22:13:38): 好的，明天去借个相机 xxx掌柜 (22:13:39): 如果所见非所得，你要退我没有任何意见。但是物品状态损坏了，你让我退，这个真的很难操作 可以 xxx掌柜 (22:14:51): 我卖东西也不是耍赖皮的人，上次都彭你说不对，我立即同意退货，你说接收，我立即部分退款。吭都没吭。 ericlush (22:14:58): 就拍你刚才画线的那个角度？ xxx掌柜 (22:15:02): 但这个笔的操作真的有点无厘头的 ericlush (22:15:09): 我知道 xxx掌柜 (22:15:13): 可以，就侧着拍 ericlush (22:15:27): 我也不是吃饱了没事干乱搞 明天看了照片再说 xxx掌柜 (22:16:49): 好的 ericlush (22:17:00): 四千也是不小的数目，见谅 xxx掌柜 (22:17:29): 我不是说你故意搞，我只是说，如果意外在我手上发生，我可以承担，但是在你手上发生，那我觉得我没理由承担 材料老化如果正好发生在这个时间段，就真的很巧了 对的，四千不是小数目，四百就无所谓了 ericlush (22:19:37): 但我毕竟不是使用过一段时间以后才发生的 xxx掌柜 (22:19:57): 我也没使用啊，拍好图就放好了 而且你收到验货的时候也没说裂了。裂了我发给你干嘛啊 ericlush (22:21:48): 这裂纹套上帽子不上水很难发觉 xxx掌柜 (22:22:47): 我觉得是不是拧太紧了 ericlush (22:23:04): 当然，也不排除确实完好，老化突然开裂的原因 xxx掌柜 (22:23:24): 你泡过温水吗 ericlush (22:23:44): 笔用得时间不长，但也不是一天两天，不会拧紧这么傻的 xxx掌柜 (22:23:47): 这笔一月下旬才拍图的 ericlush (22:23:50): 没泡过水 | 
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发表于 2013-2-10 23:54
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发表于 2013-2-14 13:23